Einblick ins englische Care Management: Ein Ansatz mit verdorbenem Ruf?

Der Autor Dr. John Crossland lebt und arbeitet in England – nach zunächst praktischer Tätigkeit im Sozialdienst unterrichtet er in den letzten Jahren Soziale Arbeit an der Universität Portsmouth. Im folgenden Beitrag gleicht er das jeweilige Begriffsverständnis untereinander ab, das in Deutschland und in England bezogen auf care management vorherrschend ist. Je nach fachlicher Deutung und Umsetzung in der Praxis verändert sich die Perspektive auf das – dem case management in der Regel zur Seite gestellten – Konzept care management, was dann sowohl zu positiven wie auch negativen Konnotationen führen kann.